Claryssa Amorim | Seduc-MT

A Ouvidoria Setorial da Secretaria de Estado de Educação de Mato Grosso (Seduc-MT) passará pelas Diretorias Regionais de Educação (DREs) de Juína, Matupá e Alta Floresta de terça-feira (11.06) até quinta-feira (13.06), realizando o Ciclo de Capacitação a diretores, coordenadores, secretários de unidades escolares e gestão das DREs.

No ciclo de formação, são abordados tópicos de procedimentos de Ouvidoria, comportamento no ambiente de trabalho, relações interpessoais, mediação de situações conflituosas, além da conduta de ética, que contribui com a transparência na execução das 30 políticas educacionais que compõem o Plano EducAção 10 anos. 

O objetivo principal é capacitar os gestores educacionais da rede estadual de ensino para lidarem com as demandas da Ouvidoria e promoverem ambientes saudáveis e a qualidade de vida no dia-a-dia das escolas.

Este ano, já foram realizados treinamentos nas DREs de Cáceres, Rondonópolis e Barra do Garças. Até o fim de agosto, todas as 13 Diretorias Regionais vão receber a capacitação.

No ciclo de formação, os servidores da Ouvidoria apresentam aos gestores as ferramentas OSET - Ouvidoria Setorial - e COE - Comissão de Ética, mostrando como podem ser acessadas para melhorar a educação no estado de Mato Grosso.

Ouvidoria

A Ouvidoria Setorial é parte de uma estrutura em rede de ouvidorias do Poder Executivo de Mato Grosso, ligada à Corregedoria Geral do Estado (CGE) em suas funções operacionais e a Seduc nas funções administrativas.

Em 2024, o setor ressignificou sua aba ‘Campanhas’ no site da Seduc, de acordo com as demandas registradas em 2023. Neste ano de 2024, o foco das campanhas será direcionar o servidor para cada tema identificado, com os materiais de apoio já construídos pelos setores responsáveis.